Previous Entry Share Next Entry
Залили соседи
la_la_1234 wrote in ru_newyork
Дорогие ребята, помогите советом!
Кооперативный дом, собственная квартира.
Мою тётку залили соседи сверху, вода не идёт, но остались безобразные пятна в спальне и в ванной. Соседи разводят руками, типа у нас всё зашибись. Супер посмотрел у соседей и тоже руками разводит " ну хуже то не становится". Видимо пользуются тем что старый и одинокий человек.
Надо ей как-то помочь, а как? Звонить в менеджмент? Соседям сделать аяяй? У кого-нибудь был такой опыт? Поделитесь, что делали?

  • 1
А страховка есть?

нет страховки

Я не местная, сама пришла совета просить. Но, проходя мимо, делюсь соображениями.
Если бы с моей теткой такое случилось, я посмотрела бы ресурсы для пожилых людей - нонпрофиты, которые занимаются вопросами housing. Обзвонила бы несколько подходящих, спрашивая совета. Если они такое не делают сами - посоветуют коллег. И упирала бы на опасность сырости для теткиного хрупкого здоровья. Письма, подписанного или хотя бы составленного адвокатом, часто достаточно для решения проблемы. Если нет обеспечить надрывную историю переписки, сделать фотографии,только потом отремонтировать самим и судить в small claims court.
Удачи.

Хорошая идея, мне нравится, спасибо!

Это может быть проблема с трубами между этажами. Надо попробовать долбить супера и менеджмент (последних в письменной форме сразу после звонка), пусть ищут источник проблемы и устраняют.

понятно, спасибо

может даже позвонить в 311, чтобы занялись этим вопросом

посмотрите bylaws/ riders кооператива; там должны быть указаны такие случаи.
в моём - целый кирпич таких райдерс, иногда бессмысленных, но иногда и толковых - так вот конкретное правило у нас такое:
всё, что требует ремонта у жильца под ногами - его проблема, всё, что требует ремонта на его потолке - проблема жильцов сверху.
пример: протекла ваша ванная на жильца внизу - чините вы, протекло к вам на голову -чинит сосед над вами.
ну и отдельным пунктом: всё, что внутри общих стен требует ремонта - проблема кооператива.

для этих проблем, в т.ч., ваша тётя платит maintenance , кооператив держит супера и building maintenance engineer.

эх, не было печали..ну буду искать инфу, спасибо за подсказку!

Выясните подробно, как и почему залили.

Что-то случилось с трубами, где-то прорвало - виноват кооператив, должны оплатить ремонт. Соседи не выключили кран - виноваты соседи, должны оплатить ремонт. Итд.

И скажите тетке, чтобы купила страховку - это того стоит.

Страховку теперь заставлю её оформить.
Буду разбираться конечно, но склоняюсь к тому что просто оплачу ей ремонт, хотя она причитает "это несправедливо"

  • 1
?

Log in